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保监会福建监管局:网上投保时要选择正规渠道

2021-03-23 分享到:

  随着互联网和新媒体的飞速发展,自媒体渐渐成了保险展业新渠道。不过,一些问题也因此曝光了出来,例如:部分自媒体无证经营、传播虚假信息、误导销售等等!而据最新消息显示,中国银保监会福建监管局近日发布了《关于防范互联网保险业务投保环节有关风险的提示》。

保监会福建监管局:网上投保时要选择正规渠道

  按照中国银保监会福建监管局的说法,网上投保时要选择正规渠道,防范自媒体不当营销,避免合法权益遭受不法侵害。

  辨别业务资质,远离不法诈骗

  “机构持牌、人员持证”是互联网保险营销宣传的基本原则,非保险机构不得开展互联网保险业务,包括但不限于提供保险产品咨询服务,比较保险产品、保费试算、报价比价,设计投保方案,代办投保手续和代收保费等。消费者要提高自我保护意识,认真辨别相关机构和个人的资质,防范不法分子假借互联网保险名义骗取钱财、谋求私利。

  今年2月1日起正式实施的《互联网保险业务监管办法》要求,营销宣传内容应由所属保险机构统一制作,且在营销宣传页面显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名、执业证编号等信息。如发现营销宣传内容存在疑点,请消费者提高警惕、切勿轻信,并及时向相关保险机构反映,以免造成不必要的损失。

  选择自营平台,确认合同条款

  保险机构总部统一建设的自营网络平台是其经营互联网保险业务的唯一载体,保险机构分支机构或其他非保险机构设立的网络平台不属于自营网络平台。投保人要关注投保页面是否属于自营网络平台,认真阅读投保人须知、风险提示和合同条款,确认营销宣传内容与保险合同条款保持一致,充分了解保障责任、保险金额、除外责任等重要产品信息,如有疑问可联系保险机构官方客服,切勿片面相信自媒体“解读”,防范个别自媒体虚假宣传、不当营销。

  关注线下环节,提升服务体验

  部分互联网保险业务需线下环节配合,线下服务质量是客户体验的重要内容。建议消费者投保前认真阅读保险机构关于能否实现全流程线上服务的情况说明,以及因保险机构在消费者或保险标的所在地无分支机构而可能存在的服务不到位等问题的提示,全面评估其对投保决策的影响,避免引发后续纠纷。

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刘女士 2020-05-28

家人给父母投保的太平洋银发安康保险,现在投保人去世了,剩下的4年应该怎么缴费?

也不难办理,去柜台办理投保人变更就可以了,需要准备一下死亡证明,保单等,就可以办理,您可以联系我,我具体根据保险条款帮您分析。  2020-05-28
苏晓妹 2020-05-16

已投保了安心保险,想查询保单

95511,或者我来帮您查询整理。  2020-05-18
孙惠珍 2020-05-02

请问,我买了太平洋寿险,二种,一种是乐享百万医疗保险(H2018),还有一种是重大疾病险,交15年,如果我交满15后能全额退款吗,现在已经交了二年,共7000多点,如果现在退损失多少会,谢谢

保险退保损失具体根据您的保险条款决定的,您可以联系我,我帮您看一下。  2020-05-06
霍军祥 2020-05-03

可以退回我的保险金吗

您当然可以退保,但是退保有损失,一般情况下缴费期越少退保的损失越大,个人不建议您退保,因为保险只有在身体没有一点异常的情况下,才能标准体承保,很难得。   2020-05-06
张女士 2020-04-29

咨询大童重疾险,给自己咨询,女性,35岁,十一点后方便接听

为自己规划保险一定要考虑清楚,您买的是什么?为什么买?应该买多少的额度?保险条款中有没有轻度重疾?如果您还没有购买,我建议您让我帮您分析一下,最后您自己做决定,毕竟这份保障是跟咱一辈子的。   2020-05-06
2020-05-04

已投保安心医疗保险,我要退保,还没考虑清楚。抱歉!谢谢!

我可以帮您梳理一下您的问题,然后您自己根据您的实际情况,自己斟酌考虑,我只给您建议。  2020-05-06

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